習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)，“要加快建設(shè)貿(mào)易強(qiáng)國”“新發(fā)展格局決不是封閉的國內(nèi)循環(huán)，而是開放的國內(nèi)國際雙循環(huán)”“建設(shè)更高水平開放型經(jīng)濟(jì)新體制，形成國際合作和競爭新優(yōu)勢”。
2023年，鞍鋼集團(tuán)牢記習(xí)近平總書記囑托，致力于服務(wù)構(gòu)建新發(fā)展格局，進(jìn)一步加大出口工作力度，全年鋼材出口同比增長41.59%，總體出口裝船量實(shí)現(xiàn)跑贏大盤、跑贏自身，塑造了參與國際合作與競爭新優(yōu)勢。
■“質(zhì)”“量”齊升 排隊出海
“嗚—嗚—”隨著汽笛鳴響，一艘艘滿載鞍山鋼鐵和本鋼鋼材的貨輪在營口港相繼啟航，駛向歐洲等市場；在廣西北部灣港，一艘艘滿載攀鋼鋼材的貨輪也相繼離開碼頭，駛往東南亞等地……這熱鬧的產(chǎn)品“排隊出?！眻鼍埃?023年鞍鋼集團(tuán)出口工作穩(wěn)中有進(jìn)的生動寫照。
這一“穩(wěn)”一“進(jìn)”的背后，是鞍鋼集團(tuán)積極應(yīng)對全球經(jīng)濟(jì)形勢變化、鋼鐵行業(yè)競爭加劇等挑戰(zhàn)，主動對接、創(chuàng)新方法的一系列務(wù)實(shí)舉措……
2023年的國際鋼材市場充滿不穩(wěn)定性、不確定性，給中國企業(yè)的外貿(mào)工作帶來極大挑戰(zhàn)。面對壓力，鞍鋼集團(tuán)以市場為導(dǎo)向，持續(xù)優(yōu)化品種結(jié)構(gòu)，做大優(yōu)勢產(chǎn)品規(guī)模，跑出“出海”加速度——
“前4個月，四川對南美洲國家鋼軌出口量猛增，原因之一就是鞍鋼國貿(mào)攀枝花公司為攀鋼在巴西又拿下一個重要訂單?！背啥己ｊP(guān)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說。2023年，鞍鋼國貿(mào)攀枝花公司出口鋼軌逆勢增長，新簽出口合同同比增長135.48%，創(chuàng)歷史最好水平。
鞍山鋼鐵積極拓展海外產(chǎn)品認(rèn)證，做好老品種增量和新品種拓展，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品出口能力提升。2023年6月，出口訂單數(shù)量創(chuàng)近三年來單月最好水平。
本鋼不斷豐富產(chǎn)品出口品種，擴(kuò)大貿(mào)易規(guī)模和范圍。2023年，本鋼國貿(mào)公司出口創(chuàng)匯額同比增長13.46%，助力本鋼盈利能力提升。
鞍鋼眾元產(chǎn)業(yè)公司持續(xù)提高鋁粉、水渣等高附加值產(chǎn)品出口占比，積極拓展“一帶一路”沿線國家市場，2023年新增多家外貿(mào)客戶。
鞍鋼聯(lián)眾2023年出口報關(guān)總量同比提高5%，跑贏了中國不銹鋼出口的大盤；出口銷售占比10.52%，跑贏太鋼、寶新等同行業(yè)標(biāo)桿；與鞍鋼國貿(mào)公司協(xié)同開發(fā)俄羅斯、韓國市場。
……
■豐富“服務(wù)力” 提升競爭力
7月的沙特，熱浪襲人。鞍鋼國貿(mào)公司營銷人員克服高溫帶來的不適，用最快時間趕到客戶總部，詳細(xì)為客戶介紹彩涂產(chǎn)品合同，推薦最適合的產(chǎn)品，使客戶了解“沖壓級牌號屈服強(qiáng)度不夠，結(jié)構(gòu)級牌號才是制作屋頂?shù)淖罴堰x擇”。最終，該客戶不僅向鞍鋼集團(tuán)訂購了彩涂產(chǎn)品，更對鞍鋼集團(tuán)營銷人員認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度表示贊賞，為后續(xù)合作奠定了基礎(chǔ)。
2023年，鞍鋼集團(tuán)樹牢“全心全意為客戶服務(wù)”理念，實(shí)施個性化營銷，通過定制化的產(chǎn)品和個性化的服務(wù)滿足客戶需求，用“服務(wù)力”提升競爭力。
針對歐洲客戶支付難題，采取人民幣結(jié)算方式加以解決；針對南美市場特點(diǎn)，重點(diǎn)出口冷軋、鍍鋅、彩涂等產(chǎn)品；結(jié)合東南亞等區(qū)域客戶需求，加大鋼軌等產(chǎn)品推廣力度，其中，鞍鋼股份生產(chǎn)的UIC54 R370CrHT 50米出口鋼軌實(shí)現(xiàn)國內(nèi)首發(fā)，首批鋼軌通過運(yùn)輸裝載“一站式”服務(wù)發(fā)往印度尼西亞……同時，持續(xù)跟蹤國際客戶需求，抓好鋁粉、水渣等產(chǎn)品出口工作，不斷擴(kuò)大非鋼貿(mào)易規(guī)模。
2023年，鞍鋼集團(tuán)各對外貿(mào)易企業(yè)還通過個性化營銷，打通堵點(diǎn)、暢通渠道，穩(wěn)定擴(kuò)大出口產(chǎn)品數(shù)量——
鞍鋼國貿(mào)公司針對特鋼出口不利局面，堅持問題導(dǎo)向，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，提升服務(wù)水平，全年實(shí)現(xiàn)特鋼出口同比增長107.89%。
鞍鋼國貿(mào)韓國公司、攀枝花公司和攀長特密切配合，精準(zhǔn)把脈客戶需求，成功向韓國出口鈦鍛造板材，正式開啟鞍鋼集團(tuán)鈦材產(chǎn)品出口業(yè)務(wù)。
本鋼國貿(mào)公司加強(qiáng)對終端客戶跟蹤，建立技術(shù)交流互訪機(jī)制，針對客戶提出的問題提供專業(yè)化參考意見，促進(jìn)本鋼汽車板出口量的大幅度增長。
■筑牢“橋頭堡” 擴(kuò)大“朋友圈”
2023年9月，鞍鋼集團(tuán)在越南成功舉辦“鞍鋼日”活動，這是鞍鋼集團(tuán)首次在海外市場舉辦鞍、攀、本三大基地產(chǎn)品融合推介活動?；顒又?，鞍鋼集團(tuán)在獲得購銷合同的同時，還與多家企業(yè)達(dá)成長期合作意向。
2023年，鞍鋼集團(tuán)創(chuàng)新營銷思路和舉措，充分發(fā)揮各級外貿(mào)企業(yè)市場“橋頭堡”作用，全力擴(kuò)大海外“朋友圈”，提升國際化經(jīng)營水平。
面對國外經(jīng)濟(jì)形勢持續(xù)疲軟、產(chǎn)品市場供需矛盾突出等困難，攀鋼釩鈦產(chǎn)品出口打開局面壓力巨大。針對這一情況，釩鈦股份出口營銷單位精準(zhǔn)研判市場，敏銳洞察國際形勢變化帶來的商機(jī)，合理分配國內(nèi)外資源占比，構(gòu)架海外銷售渠道，針對不同目標(biāo)區(qū)域確定對應(yīng)銷售模式，重點(diǎn)開拓中西亞等多個新興市場。同時，做好國外客戶開發(fā)及維護(hù)管理，通過參加國外行業(yè)展會、郵件、電話、視頻會議等形式，加大同國外客戶交流頻次，提前謀劃訂單銜接，快速回復(fù)客戶詢單及處理客戶訴求，最大限度地滿足客戶需求。
鞍鋼國貿(mào)公司積極構(gòu)建出口市場新格局，聚焦近域市場穩(wěn)出口，在搶占日本高價市場的同時，穩(wěn)定韓國市場出口規(guī)模；聚焦?jié)摿κ袌鐾跐摿?，在南亞、中東、非洲區(qū)域改變營銷模式，變坐商為行商；準(zhǔn)確研判土耳其市場機(jī)遇，快速反應(yīng)搶抓訂單，出口簽約量同比增長209%；克服困難，通過馬來西亞SIRIM認(rèn)證，出口熱卷量實(shí)現(xiàn)歷史性突破。
本鋼國貿(mào)公司積極開展市場預(yù)判工作，增強(qiáng)服務(wù)理念，實(shí)現(xiàn)本鋼產(chǎn)品與用戶需求的精準(zhǔn)結(jié)合。大力維護(hù)好韓國、土耳其等直供用戶，穩(wěn)步推進(jìn)冷系產(chǎn)品出口簽約工作。同時，深挖南美市場，在保證效益的前提下，增加產(chǎn)品在南美市場的占比，進(jìn)一步加強(qiáng)與墨西哥農(nóng)用車品種鋼的合作，全力增添新的利潤增長點(diǎn)。此外，充分發(fā)揮鞍本協(xié)同“1+1>2”的效應(yīng)，進(jìn)一步掌握裝船時點(diǎn)的主動權(quán)，有效規(guī)避了合同執(zhí)行風(fēng)險。提前預(yù)判海外各區(qū)域市場價格變化趨勢，選擇價格最高的市場開展銷售工作，努力實(shí)現(xiàn)出口效益最大化。全力開拓日本、歐洲、中東等市場，全年高價區(qū)域占比提升20%。
鞍鋼股份市場營銷中心擴(kuò)大海外工程和戰(zhàn)略客戶海外工廠訂貨渠道，提升全球化供貨能力；統(tǒng)籌規(guī)劃國內(nèi)外市場，建立出口資源動態(tài)調(diào)整機(jī)制，抓住海外市場階段性回暖機(jī)遇，通過調(diào)劑內(nèi)貿(mào)自營現(xiàn)貨和流通渠道資源、預(yù)接出口訂單等措施，避免出口訂單丟失，實(shí)現(xiàn)出口規(guī)模擴(kuò)大。
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2023年，鞍鋼集團(tuán)還聚焦整合海外、國內(nèi)優(yōu)質(zhì)海港資源等做好物流業(yè)務(wù)，打造可靠高效物流供應(yīng)鏈，為擴(kuò)大海外“朋友圈”提供有力保障。
未來，鞍鋼集團(tuán)將以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指引，著力提升全球產(chǎn)業(yè)鏈融合度，優(yōu)化海外營銷模式，拓展?fàn)I銷及服務(wù)網(wǎng)絡(luò)布局，不斷提升出口工作質(zhì)效，鞏固增強(qiáng)參與國際合作與競爭新優(yōu)勢。