12月14日，在東風(fēng)汽車集團(tuán)東風(fēng)商用車有限公司（以下簡(jiǎn)稱東風(fēng)商用車）2019年度供應(yīng)商大會(huì)上，鞍鋼股份從幾百家供應(yīng)商中脫穎而出，作為唯一一個(gè)車身用鋼供應(yīng)商榮獲東風(fēng)商用車2018年度質(zhì)量改善優(yōu)秀獎(jiǎng)。
據(jù)了解，鞍鋼與東風(fēng)商用車有著十多年的合作，雙方在商務(wù)、技術(shù)、服務(wù)和產(chǎn)品等方面交流廣泛，合作愉快。此次，東風(fēng)商用車從多年來(lái)全方位供貨質(zhì)量穩(wěn)定，尤其在2018年表現(xiàn)突出的供應(yīng)商中選出10家優(yōu)秀企業(yè)，頒發(fā)質(zhì)量改善優(yōu)秀獎(jiǎng)。
今年以來(lái)，鞍鋼汽車鋼營(yíng)銷服務(wù)中心堅(jiān)持以用戶為中心，采取“產(chǎn)品+服務(wù)+技術(shù)”全方位營(yíng)銷方式，深入服務(wù)用戶。他們?cè)群蠼M織研發(fā)技術(shù)人員到東風(fēng)商用車開(kāi)展技術(shù)交流，針對(duì)用戶降本工作合力攻關(guān)；發(fā)揮武漢鋼加屬地化優(yōu)勢(shì)，選派專人服務(wù)汽車廠，建立24小時(shí)內(nèi)人員到廠處理異議，72小時(shí)內(nèi)解決異議的剛性服務(wù)機(jī)制，取得了從9月到12月期間異議近乎為零的成績(jī)；針對(duì)用戶年底生產(chǎn)的實(shí)際情況，他們積極配合生產(chǎn)，滿足了用戶對(duì)材料的需求，支撐用戶順利達(dá)成生產(chǎn)目標(biāo)。據(jù)鞍鋼股份汽車鋼營(yíng)銷（服務(wù)）中心大區(qū)經(jīng)理王軼介紹，此次鞍鋼榮獲東風(fēng)商用車質(zhì)量改善優(yōu)秀獎(jiǎng)，為新一年鞍鋼鍍鋅產(chǎn)品和高強(qiáng)鋼產(chǎn)品進(jìn)入東風(fēng)商用車供貨序列，以及提高對(duì)東風(fēng)商用車新車型的供貨比例奠定了良好基礎(chǔ)。